您今天可以使用的 6 个简单电子邮件营销指标
在您的营销武器库中,电子邮件是您尽早且经常使用的首选工具。这主要有两个原因。首先,开展电子邮件活动成本低廉,可带来可观的投资回报。其次,电子邮件营销非常容易跟踪。有各种易于使用的指标,可为您提供有关电子邮件营销活动效果的宝贵见解。这让您了解哪些有效,哪些无效,以便您可以调整策略并使未来的活动更有效。
以下六个电子邮件营销指标可帮助您微调与客户的联系。
1. 交付和可交付性
虽然听起来很相似,但送达率和可送达性是不同的衡量标准。“送达率”是指收件人的电子邮件客户端是否接受您的邮件,而“可送达性”则与电子邮件被接受后最终到达何处有关。这可能包括收件人的主收件箱、垃圾邮件文件夹或电子邮件系统中的任何其他文件夹。
您的送达率是衡量实际送达收件人的电子邮件与退回的电子邮件百 墨西哥电话号 分比的简单指标。送达率低表示您的列表中有太多无效或不活跃的电子邮件地址。其他因素也会影响您的送达率,例如收件人的电子邮件程序是否阻止了您的 IP 地址。
目标送达率:
理想情况下,您的电子邮件送达率应尽可能接近 100%。要实现这一点,请确保从您的电子邮件列表中删除或更新导致邮件被退回的地址。
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2. 打开率
正如名称所示,打开率是打开电子邮件的收件人的百分比,这意味着他们可能至少阅读了部分邮件。举个简单的例子,如果您向 100 位收件人发送了一封电子邮件,其中 25 人打开了它,那么您的打开率就是 25%。
如果您的电子邮件活动始终打开率较低,您可能需要重新考虑您的主题行。您的主题行越吸引人,收件人打开邮件的可能性就越大。
目标打开率:
高打开率固然是好事,但对于电子邮件营销活动而言,20% 的打开率对于大多数行业来说都是一个不错的目标。任何超过 20% 的打开率都应被视为成功,而低于 20% 的打开率可能意味着是时候重新考虑您的策略了。
3.点击率
在大多数情况下,电子邮件的目的是让收件人采取某种行动,例如访问您的网站或进行购买。点击率是通过点击邮件中包含的链接采取此类行动的电子邮件收件人的百分比。为了提高点击率,请尝试使用吸引人的内容,让读者渴望阅读更多内容。
目标点击率:
一个好的目标点击率是 2.5%。如果点击率低于这个数字,可能意味着您需要更新消息内容,或者 尝试使用不同的格式 来号召用户采取行动。
4. 转化率
电子邮件转化率是独一无二的,因为它们完全可以根据您自己的业务目标进行自定义。在许多情况下,您的目标可能是让电子邮件收件人进行购买。如果是这样,您的转化率将是阅读您的邮件后继续购买的收件人百分比。您可以用来衡量转化率的其他操作示例包括在社交媒体上为您的企业点赞或分享的收件人数量,或注册订阅简报的人数。
目标转化率:
由于您的转化率是可定制的,因此您的目标应基于您自己的目标。如果电子邮件活动的目标是产生销售,那么您的目标率可能是特定数量的销售交易,或从电子邮件中产生的总金额。这些目标将根据您的业务性质和规模以及每个单独的活动而有所不同。
5. 用户增长率
定期监控电子邮件最简单的指标之一是电子邮件订阅者的数量。目标是让您的订阅者名单不断增长。毕竟,您的名单上的人越多,您让其中一些人采取行动的机会就越大。
目标用户增长率:
您可以设定个人目标,例如将订阅者数量增加 3%,或在给定时间内增加 100 名订阅者。但归根结底,订阅者数量出现任何积极变化都是好事,而订阅者数量减少则不是好事。
6. 脱离率
另一方面,跟踪退出率也很有用,退出率本质上是取消订阅列表或将邮件标记为垃圾邮件的收件人百分比。当然,这里的目标是尽可能降低这一指标。但是,如果某封电子邮件的退出率相对较高,这将让您了解哪些类型的邮件不适合您的订阅者。
目标脱离率:
较低的脱离率是理想的。低就是 低。尽量将脱离率保持在 0.15% 以下,因为任何高于该水平的脱离率都可能开始影响传递率。
这一点再怎么强调也不为过——电子邮件是一种低成本、极佳的与现有和潜在客户互动的方式。要将您的营销工作提升到一个新的水平,请利用这些简单的电子邮件分析来了解哪些策略最有效,可以让您的电子邮件更有效率,更不用说更有利可图了。
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